くすPayスマートフォンアプリをお使いの際に、
・画面が真っ白になる
・ボタンが押せない
・Loading…と表示されたまま動かない
などの状態になった場合は、一度アプリを終了して立ち上げ直しをお試しください。
それでも動きが悪い場合は一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをして動作をご確認ください（カード情報は保存されていますので残高情報は消えません）。

また突如ログアウトされる、操作途中に「ログインされていません」などのメッセージが出る場合は通信状況をご確認ください。
速度制限がかかっている場合などはWi-Fi環境下にて操作をお試しください。

それらに該当しない現象や、操作にお困りの際はくすPayサポートセンターにてお気軽にご相談ください！

平素より商工会の活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
2024/12/2より、大分県初の地域通貨、「くすPay」の運用が始まります。
玖珠町商工会では随時、地域のくすPay加盟店を募集しております！
加盟店が増え便利になり、くすPayを多くの方にご利用いただくことで、地域経済の活性化と販売機会の増加につながります。
ご相談はお気軽に玖珠町商工会へ！
《玖珠町商工会》　玖珠郡玖珠町帆足125-1　電話：0973-72-1211（受付：平日9時～16時）