お知らせ
くすPayアプリは以下日付で最新版を公開（リリース）しております。
お手持ちのスマートフォンに合わせて更新をお願いいたします。
以下のそれぞれのリンクを開いたときに「更新」「アップデート」の表示ではない方はすでに最新版になっていますので更新の必要はございません。
【Android】最終更新日：2026年10月13日 ver.1.0.13
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kusupay.app
【iPhone】最終更新日：2026年10月13日 ver.1.0.12
https://apps.apple.com/jp/app/%E3%81%8F%E3%81%99pay/id6733228336
上記リンクが開けない、操作方法がわからない、などのお問い合わせは、
平日9時～16時（水曜以外）にくすPayサポートセンターへご連絡・ご来店ください。
お手持ちのスマートフォンに合わせて更新をお願いいたします。
以下のそれぞれのリンクを開いたときに「更新」「アップデート」の表示ではない方はすでに最新版になっていますので更新の必要はございません。
【Android】最終更新日：2026年10月13日 ver.1.0.13
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kusupay.app
【iPhone】最終更新日：2026年10月13日 ver.1.0.12
https://apps.apple.com/jp/app/%E3%81%8F%E3%81%99pay/id6733228336
上記リンクが開けない、操作方法がわからない、などのお問い合わせは、
平日9時～16時（水曜以外）にくすPayサポートセンターへご連絡・ご来店ください。
いつもくすPayをご利用いただきありがとうございます。
10月13日（火）に最新OSへの対応と、動作の安定性向上のためくすPayアプリを更新します。お手数ですが、アプリストアから最新版への更新をお願いします。
⚠️ ご注意ください
更新が終わるまで「くすPay」は使えません。
お買い物前に、ご自宅などの電波の良い場所で更新ををお済ませください。
■ 更新の画面が表示される日時
10月13日（火） 13時 -15時以降～
※それ以降にアプリを初めてインストールした方は最新版なのでご対応の必要はありません。
■アプリを開いたときに、以下の手順で操作をお願いします。
① 案内画面が出ます
アプリの画面に「最新アプリがあります」という案内が表示されたら、その画面の「アプリストアへ」のボタンを押してください。
② ストアへ移動します
アプリストアの「くすPay」の画面に移動します。
iPhoneの方：「App Store」
Androidの方：「Google Playストア」
③「更新」または「アップデート」ボタンを押します
画面にある「アップデート」または「更新」というボタンを１回押してください。更新が始まります。
※通信環境の良い場所で行ってください。
ボタンが「開く」に変われば完了です。アプリを開いてご利用ください。
操作がわからない場合は、くすPayサポートセンターまでお問い合わせください。
10月13日（火）に最新OSへの対応と、動作の安定性向上のためくすPayアプリを更新します。お手数ですが、アプリストアから最新版への更新をお願いします。
⚠️ ご注意ください
更新が終わるまで「くすPay」は使えません。
お買い物前に、ご自宅などの電波の良い場所で更新ををお済ませください。
■ 更新の画面が表示される日時
10月13日（火） 13時 -15時以降～
※それ以降にアプリを初めてインストールした方は最新版なのでご対応の必要はありません。
■アプリを開いたときに、以下の手順で操作をお願いします。
① 案内画面が出ます
アプリの画面に「最新アプリがあります」という案内が表示されたら、その画面の「アプリストアへ」のボタンを押してください。
② ストアへ移動します
アプリストアの「くすPay」の画面に移動します。
iPhoneの方：「App Store」
Androidの方：「Google Playストア」
③「更新」または「アップデート」ボタンを押します
画面にある「アップデート」または「更新」というボタンを１回押してください。更新が始まります。
※通信環境の良い場所で行ってください。
ボタンが「開く」に変われば完了です。アプリを開いてご利用ください。
操作がわからない場合は、くすPayサポートセンターまでお問い合わせください。
いつもくすPayをご利用いただき誠にありがとうございます。
■現在アプリ立ち上げ時に「404」と表示されるエラーが出る場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、その場合には以下の手順で解消ができますのでご案内申し上げます。
① 画面内の「くすPayホームへ」または画面左下の「ホーム」を押す
② ホーム画面から再度「お財布」を開く
③ 改善しない場合は、アプリを一度終了し、再度起動する
■その他、以下のような場合は、まずアプリを一度終了し、再度起動してください。
・画面が真っ白になる
・ボタンが押せない
・「Loading…」と表示されたまま動かない
改善しない場合やお困りの場合はぜひくすPayサポートセンターにお越し下さい。
ユーザー様の通信環境（Wi-Fi等）やスマートフォン契約状況・使用状況によってもエラー対応が異なる場合がありますので、個別対応しております。
■今後のアップデートについて
近日中に、新OS対応と不具合の解消も兼ねたくすPayアプリの新バージョンをリリース予定です。
リリースの詳細につきましては、改めてお知らせいたします。
■現在アプリ立ち上げ時に「404」と表示されるエラーが出る場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、その場合には以下の手順で解消ができますのでご案内申し上げます。
① 画面内の「くすPayホームへ」または画面左下の「ホーム」を押す
② ホーム画面から再度「お財布」を開く
③ 改善しない場合は、アプリを一度終了し、再度起動する
■その他、以下のような場合は、まずアプリを一度終了し、再度起動してください。
・画面が真っ白になる
・ボタンが押せない
・「Loading…」と表示されたまま動かない
改善しない場合やお困りの場合はぜひくすPayサポートセンターにお越し下さい。
ユーザー様の通信環境（Wi-Fi等）やスマートフォン契約状況・使用状況によってもエラー対応が異なる場合がありますので、個別対応しております。
■今後のアップデートについて
近日中に、新OS対応と不具合の解消も兼ねたくすPayアプリの新バージョンをリリース予定です。
リリースの詳細につきましては、改めてお知らせいたします。
くすPayプレミアムキャンペーンは、予算上限に達したため、プレミアムポイントの付与を終了しました。
今回のキャンペーンで獲得された期間限定くすポイントの有効期限は9月30日までです。
有効期限を過ぎるとご利用いただけませんので、どうぞお早めにご利用ください！
期間限定くすポイントを優先的に使うには、アプリの優先ボタンをオンにしてくださいね！
今回のキャンペーンで獲得された期間限定くすポイントの有効期限は9月30日までです。
有効期限を過ぎるとご利用いただけませんので、どうぞお早めにご利用ください！
期間限定くすポイントを優先的に使うには、アプリの優先ボタンをオンにしてくださいね！
本日10時から開始しております「夏の超得プレミアムポイント祭」において、
チャージ上限の不具合がございましたが解消いたしました。
現在チャージはお一人５万まで承ることができます。
※1回のチャージ上限は4万5,000円です
※5万円までチャージをご希望の方は金額を分けてチャージ下さい。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
是非ふるってキャンペーンへご参加くださいませ。
チャージ上限の不具合がございましたが解消いたしました。
現在チャージはお一人５万まで承ることができます。
※1回のチャージ上限は4万5,000円です
※5万円までチャージをご希望の方は金額を分けてチャージ下さい。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
是非ふるってキャンペーンへご参加くださいませ。
本日10時から開始しております「夏の超得プレミアムポイント祭」において、
システムの不具合から現状では５万円までのチャージができない状態となっております。
本日チャージをご希望の方は、２万円までのチャージが承れますので、
チャージ対応店・商工会・くすPayサポートセンターにお越しくださいませ。
現在急ぎ改修中でございますので、復旧いたしましたらお知らせいたします。
アプリのお知らせ、くすPayサポートセンターInstagram、バナー等でご確認くださいませ。
ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
システムの不具合から現状では５万円までのチャージができない状態となっております。
本日チャージをご希望の方は、２万円までのチャージが承れますので、
チャージ対応店・商工会・くすPayサポートセンターにお越しくださいませ。
現在急ぎ改修中でございますので、復旧いたしましたらお知らせいたします。
アプリのお知らせ、くすPayサポートセンターInstagram、バナー等でご確認くださいませ。
ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
いつもくすPayをご利用いただきありがとうございます。
くすPayは、2024年12月2日にサービスを開始し、まもなく1周年となります！
昨年の12月2日にポイントを獲得したまま、くすPayを利用せずに1年が経過しますと、早ければ12月1日に失効してしまいますので、有効期限には十分ご注意ください。
ポイントを使ってお買い物をしていただいたり、チャージしたりなど、くすPayを利用いただけますとその日から有効期限が1年延びますので、この機会にぜひご利用ください！
現在の有効期限の確認は、アプリにご登録の方はアプリから、カードのみご利用の方はiPadをお持ちの加盟店様、またはサポートセンター・商工会にてご確認いただけます。
くすPayは、2024年12月2日にサービスを開始し、まもなく1周年となります！
昨年の12月2日にポイントを獲得したまま、くすPayを利用せずに1年が経過しますと、早ければ12月1日に失効してしまいますので、有効期限には十分ご注意ください。
ポイントを使ってお買い物をしていただいたり、チャージしたりなど、くすPayを利用いただけますとその日から有効期限が1年延びますので、この機会にぜひご利用ください！
現在の有効期限の確認は、アプリにご登録の方はアプリから、カードのみご利用の方はiPadをお持ちの加盟店様、またはサポートセンター・商工会にてご確認いただけます。
くすPayサポートセンターは、4/9より毎週水曜日を店休日とさせていただきます。
詳しくはこちらの投稿をご覧くださいませ。
https://kusupay.com/app/note/e350ed430148f0b99d800ceaa6b4d546
お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、水曜日のくすPay対応は玖珠町商工会にて承ります。
詳しくはこちらの投稿をご覧くださいませ。
https://kusupay.com/app/note/e350ed430148f0b99d800ceaa6b4d546
お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、水曜日のくすPay対応は玖珠町商工会にて承ります。
くすPayスマートフォンアプリをお使いの際に、
・画面が真っ白になる
・ボタンが押せない
・Loading…と表示されたまま動かない
などの状態になった場合は、一度アプリを終了して立ち上げ直しをお試しください。
それでも動きが悪い場合は一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをして動作をご確認ください（カード情報は保存されていますので残高情報は消えません）。
また突如ログアウトされる、操作途中に「ログインされていません」などのメッセージが出る場合は通信状況をご確認ください。
速度制限がかかっている場合などはWi-Fi環境下にて操作をお試しください。
それらに該当しない現象や、操作にお困りの際はくすPayサポートセンターにてお気軽にご相談ください！
・画面が真っ白になる
・ボタンが押せない
・Loading…と表示されたまま動かない
などの状態になった場合は、一度アプリを終了して立ち上げ直しをお試しください。
それでも動きが悪い場合は一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをして動作をご確認ください（カード情報は保存されていますので残高情報は消えません）。
また突如ログアウトされる、操作途中に「ログインされていません」などのメッセージが出る場合は通信状況をご確認ください。
速度制限がかかっている場合などはWi-Fi環境下にて操作をお試しください。
それらに該当しない現象や、操作にお困りの際はくすPayサポートセンターにてお気軽にご相談ください！
平素より商工会の活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
2024/12/2より、大分県初の地域通貨、「くすPay」の運用が始まります。
玖珠町商工会では随時、地域のくすPay加盟店を募集しております！
加盟店が増え便利になり、くすPayを多くの方にご利用いただくことで、地域経済の活性化と販売機会の増加につながります。
ご相談はお気軽に玖珠町商工会へ！
《玖珠町商工会》 玖珠郡玖珠町帆足125-1 電話：0973-72-1211（受付：平日9時～16時）
2024/12/2より、大分県初の地域通貨、「くすPay」の運用が始まります。
玖珠町商工会では随時、地域のくすPay加盟店を募集しております！
加盟店が増え便利になり、くすPayを多くの方にご利用いただくことで、地域経済の活性化と販売機会の増加につながります。
ご相談はお気軽に玖珠町商工会へ！
《玖珠町商工会》 玖珠郡玖珠町帆足125-1 電話：0973-72-1211（受付：平日9時～16時）